尊龙凯时

二. 触摸系统故障排除

1、故障现象：触摸偏差，手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合
。

原因剖析：在上一次的校正操作历程中，没有笔直触摸靶心正中位置
。

处理要领：重新进行校正操作
。

2、故障现象：触摸屏幕双击不太灵敏
。

原因剖析：触摸屏灵敏度过高
。

处理要领：找开校准程序，调低灵敏度
。

3、故障现象:触摸屏突然泛起漂移
。即突然泛起鼠标指针不在f指触摸点的位置上
。

原因剖析:触摸屏接纳红外或光学触摸技术，不会爆发漂移的现象，当突然泛起鼠标指针不在手指触摸点的位置上，是因为在鼠标指针处爆发触摸作用
。好比用户触摸屏幕时，无意间衣袖同时碰到屏幕，就会泛起鼠标指针不在手指触揽点的位置上，这个问题不是漂移现象
。

处理要领:使用历程中，留意衣服袖口，勿触碰到触摸屏幕，最好笔直触控和书写
。

4、故障现象:触摸无反应
。

原因剖析：此现象爆发的可能有以下几种情况

○1触摸屏驱动程序装置过失
。

○2盘算机的装置多个差别品牌触摸驱动程序，软件冲突
。

○3盘算机的操作系统爆发故障
。

○4盘算机主机的接口（USB或串口）爆发故障
。

○5触摸屏信号线（USB线或串口线）爆发故障
。

处理要领：○1参考触摸屏驱动程序装置向导，重新装置驱动程序
。

○2卸载盘算机中所有的驱动程序后，重新装置触摸屏驱动程序
。

○3联系盘算机的维修人员解决
。

○4联系本公司售后维修人员或本公司外地受权经销商
。

5、故障现象：多点无法使用

原因剖析：确保盘算机装置的系统是WIN7家庭高级版（含该版本）以上的版本，XP无法多点应用处理要领：装置WIN7家庭高级版，专业版、旗舰版

三. 整机故障排除

在联系尊龙凯时的售后效劳部分之前，请先凭据下面的说明进行简单的检查，如果凭据这些说明无法排队故障，请记下您的触摸显示器的型号，并联系外地的经销商
。

没有图像

1.检查电源线是否连接到交流电源插座，电源插座已经通电
。

2.检查是否已经按了面板上的（电源）开要害
。

3.检查图像的亮度及比照度设置，

4.检查是否选择正确的信号源及通道
。

没有图像，或图像是黑白影像

1.调解色彩设置
。

2.检查彩色制式
。

图像受到滋扰

1.找出滋扰的电器，搬到远离产品的地方
。

图像模糊或变形

1.检查天线的偏向，位置及连接情况
。

若仍保存其他问题 ,请联系尊龙凯时的相关人员 .

* 偶尔可能爆发图象中断 ,这可能是因为VGA卡的信号频率与平常的标准不符
。

* 如果关上监视器时 ,屏幕上可能瞬时泛起线条,这是正常的现象
。